pour action !

La petite histoire :

Pour Microsoft Dynamics, la branche ERP et CRM de l’acteur, nous avons développé un espace de parole et de partage entre consultants du monde de l’ERP et du CRM. Pour apporter une meilleure connaissance des offres Microsoft aux cabinets de conseil, nous favorisons ainsi des rencontres thématiques régulières autour d’intervenants Microsoft, l’échange libre sur les attentes clients et des interviews de consultants sur des enjeux clients. La communauté se rassemble également en ligne, sur un espace collaboratif Yammer pour prolonger les échanges.

Les atouts :

– faire vraiment connaître l’offre Microsoft,
– obtenir les visions marché et enjeux clients des consultants,
– créer la proximité avec cette cible prescriptrice.

Quelques chiffres :

– Lancé en décembre 2013
– 80 consultants mobilisés sur la 1^ère session
– 3 réunions par an